サムスンのGalaxy Note 5で、S-Penを反対方向に差し込むとペンが取り出せなくなる問題について、「説明書をよく見て」との声明を出しました。
英BBCなどによると、サムスンは「予期せぬシナリオをユーザーが経験しないよう、説明書に記載されている通りに行なうことを強く希望する」とコメントしたということです。
なおGalaxy Note 5の取扱説明書には「S-Penをペン先から挿入すると、挿入口にS-Penが挟まれることがあります。この時、無理な力を与えると製品が破損する恐れがあります」と明記されています。
インターネット上では、問題を認識していたとすれば、設計段階で配慮すべきだった。との批判が寄せられています。
上記動画がS-Penが取り出せないGalaxy Note 5
情報元:BBC
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