KDDIがiPhone 5におけるLTE 75Mbps通信エリアをカタログなどで大幅に誇張していた問題で、3月末までの7か月間に東京都消費生活総合センターへ15件の相談があり、そのうち2件が無償で解約できていたことが判明しました。
KDDIは「通信エリアを順次拡大している」として無償解約には応じない姿勢を示していますが、同センターは契約の状況などを聞き「諦めずに相談して」と呼びかけているそうです。KDDI auのサービスは2年契約が基本で、契約期間内に解約すると9975円の違約金が発生する仕組みです。総務省は本件による違約金負担なしの解約について「ケースバイケース」としています。
情報元：毎日新聞
